Kecerdasan Buatan (Artificial
Intelligence) merupakan salah satu bagian dari ilmu komputer yang
mempelajari bagaimana membuat mesin (komputer) dapat melakukan pekerjaan
seperti dan sebaik yang dilakukan oleh manusia bahkan bisa lebih baik daripada
yang dilakukan manusia. Aplikasi atau program kecerdasan buatan dapat ditulis
dalam semua bahasa komputer, baik dalam bahasa C, Pascal, Basic, dan bahasa
pemrograman lainnya. Tetapi dalam perkembangan selanjutnya, dikembangkan bahasa
pemrograman yang khusus untuk aplikasi kecerdasan buatan yaitu LISP dan PROLOG.
Artificial Intelligence sangat
berguna dalam berbagai bidang bisnis, hiburan, kesehatan, sektor keuangan, dan
pertahanan nasional. Karena kenyataan bahwa Artificial
Intelligence (AI) digunakan untuk berbagai tujuan, tergantung pada
jenis AI.
Salah satu Artificial
Intelligence (AI) adalah chatbot. Chatbot adalah
sebuah layanan yang berisikan kecerdasan buatan (artificial intelligence)
yang tersimpan pada sebuah aplikasi chat seperti Whatsapp, LINE, Telegram, dan
banyak lainnya yang dapat menampilkan berbagai informasi hanya dengan
memasukkan beberapa kata sederhana langsung melalui aplikasi chat atau messenger. Chatbotdapat
disebut juga sebagai sebuah layanan personal assistant yang terdapat pada
beberapa aplikasi messenger yang bertujuan untuk mempermudah dan mengerti
kebutuhan manusia. Chatbot dapat merespon percakapan
selayaknya manusia, yang dapat digunakan untuk melakukan banyak hal mulai dari
membaca berita, memesan makanan, mengambil laundry, hingga memesan tiket
pesawat. Beberapa perusahaan besar di dunia sangat concern dalam
mengembangkan chatbot, kita tahu bahwa LINE dan sekarang
Google sudah beramai-ramai mengembangkan chat bot.
LINE
Untuk melengkapi layanannya di
Indonesia, aplikasi Line saat ini tengah mengembangkan teknologi chatbot untuk
memudahkan pelaku usaha berinteraksi dengan customernya melalui
aplikasi Line. Teknologi tersebut nantinya juga bisa menggantikan peran customer
service dan mampu melayani lebih banyakcustomer.
Di Indonesia, Line sudah memiliki
90 juta pengguna. Line sendiri saat ini bukan lagi sekedar aplikasi pesan
singkat. Dalam platformnya, Line juga sudah terintegrasi dengan aplikasi
Go-Jek. Fitur terbaru yang belum lama ini diluncurkan adalah Line Pay untuk
melayani transaksi pembayaran yang sudah terintegrasi dengan produk uang
elektronik Mandiri e-cash.
Google Now
Google Now merupakan aplikasi
asisten pribadi yang dibuat oleh Google, aplikasi ini tersedia di platform
Android, iPhone, dan iPad. Dalam penggunaanya cukup mudah, kita hanya
mengatakan “Ok, Google” maka akan muncul kotak voice search, kita
tinggal ucapkan apa yang mau kita cari, maka si Google Now yang cerdas ini akan
menampilkan hasil yang dia dapatkan dari internet ke layar smartphone.
Tidak hanya itu Google Now dapat menjadi pengingat saat kita lupa layaknya
seorang asisten sungguhan, seperti mengingatkan untuk pergi ke kantor dan
secara otomatis memberi tahu rute menuju kantor, kelebihan lainya adalah
apabila ada kecelakaan disekitar kita Google Now akan memberitahukannya melalui
notifikasi. Sungguh sangat mengagumkan kecerdasan Buatan (Artificial
Intelligence) yang dimiliki Google Now.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar